Política de Privacidade

Coletamos dados de cadastro (nome, e-mail, CNPJ, telefone), dados operacionais (pedidos, produtos, clientes), dados de pagamento processados por gateways certificados e dados técnicos (logs, IP, navegador) para segurança e diagnóstico.

Os dados são utilizados para operar a plataforma, prestar suporte, emitir cobranças, enviar comunicados operacionais, gerar relatórios agregados e melhorar continuamente o produto.

Compartilhamos dados apenas com processadores necessários à operação (hospedagem, gateway de pagamento, provedores de e-mail e WhatsApp), sempre sob contrato e cláusulas de confidencialidade.

Os dados são armazenados em infraestrutura em nuvem com criptografia em trânsito (TLS 1.2+) e em repouso, controle de acesso por RLS, backups automáticos e monitoramento contínuo de segurança.

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa e por período adicional exigido por lei ou para fins fiscais e de auditoria.

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados a qualquer momento, conforme a LGPD. Veja detalhes em /lgpd.

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Dúvidas ou solicitações relativas a dados pessoais podem ser encaminhadas via /contato ou pelo e-mail privacidade@menufood.app.